Beneva a créé un Guide d'utilisation de réclamation en ligne pour aider les personnes assurées à naviguer dans leur nouvelle plateforme.
Ce Guide d'aide à la réclamation est également disponible dans l’Espace client lorsque la personne assurée se connecte.
Nous vous invitons à en prendre connaissance et à référer les membres à ce guide en cas de besoin ou de communiquer directement avec Beneva au 1 888 833-6962 (Bonne nouvelle! Le temps d’attente au téléphone a beaucoup diminué).
Micheline Landry Coossa
Responsable du dossier Assurances